Regulamin serwisu ClickStorage

1. Informacje o firmie

Właścicielem i operatorem serwisu ClickStorage (selfstorage.click) jest:

• Wiktor Sierocinski
• Jednoosobowa Działalność Gospodarcza (JDG)
• NIP: 5272600509
• REGON: 147127353
• Adres siedziby: Topolowa 37, 96-515 Teresin
• Email: hello@selfstorage.click
• Telefon:

2. Definicje

• Usługodawca - Wiktor Sierocinski prowadzący działalność gospodarczą pod adresem Topolowa 37, 96-515 Teresin.
• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług ClickStorage.
• Kontener - kontener magazynowy udostępniany przez Usługodawcę do wynajmu.
• Subskrypcja - umowa najmu kontenera z płatnością cykliczną (miesięczną lub kwartalną).
• Okres rozliczeniowy - okres, za który pobierana jest opłata (miesiąc, kwartał lub rok).
• Cykl płatności - data, w której pobierana jest kolejna płatność za Subskrypcję.
• Obiekt - teren magazynowy zlokalizowany pod adresem Topolowa 37, 96-515 Teresin.

3. Przedmiot umowy

Usługodawca świadczy usługi wynajmu kontenerów magazynowych na terenie Obiektu. Klient uzyskuje prawo do przechowywania swoich rzeczy w wynajętym Kontenerze przez okres trwania Subskrypcji.

4. Plany płatności

Usługodawca oferuje następujące plany płatności:

• Plan miesięczny - płatność co miesiąc. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana co miesiąc.
• Plan kwartalny - płatność co 3 miesiące w obniżonej cenie miesięcznej. Subskrypcja jest automatycznie odnawiana co kwartał.
• Plan roczny - jednorazowa płatność za cały rok z góry. Najniższa cena w przeliczeniu na miesiąc.

Minimalny okres najmu wynosi 1 miesiąc (lub 3 miesiące dla planu kwartalnego, 12 miesięcy dla planu rocznego).

5. Warunki najmu

• Subskrypcja jest automatycznie odnawiana na kolejny okres rozliczeniowy.
• Klient może anulować Subskrypcję w dowolnym momencie poprzez panel klienta.
• Anulowanie Subskrypcji skutkuje zakończeniem najmu z końcem opłaconego okresu (cykl płatności).
• Klient może wznowić anulowaną Subskrypcję przed upływem opłaconego okresu - w takim przypadku następna płatność zostanie pobrana w pierwotnym terminie cyklu płatności.
• Dostęp do Kontenera jest możliwy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
• Klient otrzymuje indywidualny kod dostępu do bramy wjazdowej na teren Obiektu.
• Klient jest odpowiedzialny za zabezpieczenie Kontenera własną kłódką.

6. Płatności

• Płatności są realizowane za pośrednictwem systemu Stripe.
• Dostępne metody płatności: karty płatnicze (Visa, Mastercard).
• Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
• Faktury VAT są wystawiane automatycznie po każdej płatności i dostępne w panelu klienta.
• Płatność jest pobierana automatycznie w dniu cyklu płatności z karty zapisanej w systemie Stripe.

7. Brak płatności - procedura

W przypadku nieudanej płatności (np. brak środków na karcie, wygasła karta):

1. Powiadomienie - Klient otrzymuje email z informacją o nieudanej płatności oraz instrukcjami jak uregulować należność.
2. Subskrypcja zostaje anulowana - automatyczne odnawianie zostaje wstrzymane.
3. Kontener oczekuje na decyzję - rzeczy Klienta pozostają w kontenerze, ale kontener zostaje oznaczony jako wymagający interwencji administracyjnej.
4. Naliczanie zaległości - za każdy dzień od daty nieudanej płatności naliczana jest proporcjonalna opłata (1/30 stawki miesięcznej dziennie).
5. Możliwość wznowienia - Klient może wznowić wynajem poprzez panel klienta, uiszczając zaległość oraz pierwszą płatność nowej subskrypcji.
6. Możliwość odbioru rzeczy - alternatywnie Klient może opłacić tylko zaległość i odebrać swoje rzeczy bez wznawiania subskrypcji.

8. Likwidacja zawartości kontenera

WAŻNE: W przypadku braku płatności i braku kontaktu ze strony Klienta, Usługodawca zastrzega sobie prawo do likwidacji zawartości kontenera.

• Przed likwidacją Usługodawca podejmuje próbę kontaktu z Klientem (email, telefon).
• Likwidacja może nastąpić nie wcześniej niż 30 dni od daty nieudanej płatności.
• Klient zostaje powiadomiony o likwidacji drogą mailową.
• Zawartość kontenera może zostać sprzedana na pokrycie zaległości lub zutylizowana.
• Po likwidacji kontener zostaje udostępniony do wynajmu innym klientom.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zlikwidowane przedmioty.

9. Anulowanie subskrypcji

Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie:

1. Klient anuluje subskrypcję w panelu klienta (przycisk "Anuluj subskrypcję").
2. Wynajem pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu (data cyklu płatności).
3. W tym czasie Klient może wznowić subskrypcję bez dodatkowych kosztów - następna płatność zostanie pobrana dopiero w pierwotnym terminie.
4. Jeśli Klient nie wznowi subskrypcji, powinien opróżnić kontener przed upływem opłaconego okresu.
5. Po upływie terminu i nieodebraniu rzeczy, Usługodawca podejmuje próbę kontaktu, a następnie może przystąpić do likwidacji zawartości (patrz punkt 8).

10. Przedmioty zabronione

W Kontenerach nie wolno przechowywać:

• Materiałów łatwopalnych, wybuchowych lub niebezpiecznych
• Substancji chemicznych i toksycznych
• Żywności i produktów łatwo psujących się
• Żywych zwierząt
• Broni i amunicji
• Narkotyków i substancji kontrolowanych
• Przedmiotów pochodzących z przestępstwa
• Przedmiotów, których przechowywanie jest niezgodne z prawem

Naruszenie tego punktu stanowi podstawę do natychmiastowego rozwiązania umowy bez prawa do zwrotu opłaty.

11. Odpowiedzialność

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty przechowywane w Kontenerach.
• Klient jest odpowiedzialny za ubezpieczenie przechowywanych rzeczy we własnym zakresie.
• Usługodawca zapewnia monitoring terenu oraz ogrodzenie, jednak nie gwarantuje pełnego bezpieczeństwa przechowywanych przedmiotów.
• Klient ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie Obiektu.

12. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Wiktor Sierocinski. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO w celu:

• Realizacji umowy najmu
• Wystawiania faktur
• Kontaktu z Klientem
• Obsługi płatności przez system Stripe

Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Dane są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat od końca roku, w którym zakończyło się zobowiązanie podatkowe).

13. Postanowienia końcowe

• Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie selfstorage.click.
• Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostaną powiadomieni drogą mailową z 14-dniowym wyprzedzeniem.
• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.